در کلینیک دندانپزشکی دلین، حفظ حریم خصوصی کاربران و مراجعین عزیز برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در این رابطه دارید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
هنگام استفاده از وب‌سایت یا خدمات کلینیک دلین، ممکن است اطلاعات زیر از شما جمع‌آوری شود:
- نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات تماس
- اطلاعات مربوط به وقت‌های رزرو شده یا خدمات دریافت‌شده
- اطلاعات پرداخت و صورتحساب (در صورت رزرو یا پرداخت آنلاین)
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده و مدت زمان حضور در سایت
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات کاربران را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- ثبت، مدیریت و پیگیری وقت‌های ملاقات
- برقراری ارتباط برای یادآوری قرارها یا ارسال اطلاعات مهم
- بهبود کیفیت خدمات درمانی و تجربه کاربران از وب‌سایت
- ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی یا پیشنهادهای ویژه (در صورت تمایل کاربر)
- تجزیه و تحلیل رفتار کاربران برای بهبود عملکرد سایت
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
کلینیک دندانپزشکی دلین اطلاعات کاربران را به هیچ‌وجه به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نمی‌فروشد یا افشا نمی‌کند، مگر در موارد زیر:
- ارائه‌دهندگان خدمات فنی یا میزبانی، با رعایت اصول محرمانگی
- در صورت لزوم بر اساس قوانین یا دستورات مراجع قضایی
- با رضایت صریح شما برای اشتراک‌گذاری
۴. امنیت اطلاعات
ما از ابزارها و پروتکل‌های فنی و مدیریتی برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستم آنلاینی کاملاً ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت کامل را تضمین کنیم.
۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
برای بهبود عملکرد سایت و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان، ممکن است از کوکی‌ها استفاده کنیم. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را کنترل یا غیرفعال کنند.
۶. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات را ارائه دهید
- از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید
- پردازش اطلاعات خود را محدود کنید (در مواردی خاص)
۷. به‌روزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در طول زمان به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در انتهای این صفحه درج می‌شود. استفاده شما از سایت پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش آن است.
۸. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در رابطه با حفظ حریم خصوصی، لطفاً با ما در تماس باشید:
📧 ایمیل: info@delin-dental.com
📞 تلفن: ۰۹۱۲۲۱۲۰۹۳۹
🏥 آدرس کلینیک: فرمانیه، خیابان سلیمانی غربی، پلاک ۱۳۳، ساختمان حکمت، طبقه ۳ واحد ۸
